Os servidores Vitor Mendonça e Sthephany Linhares representantes do Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Prefeitura de Morro Agudo, participaram, nos dias 16 e 17 de setembro, em Goiânia, da Reunião de Aferição e Capacitação dos PAVs do Estado de Goiás.

Realizado no auditório da Delegacia da Receita Federal em Goiânia, o encontro reuniu representantes dos PAVs para momentos de capacitação, integração e troca de experiências, com o objetivo de aprimorar os serviços prestados à população por meio dos pontos de atendimento.

Durante a programação, foram abordados temas relacionados aos serviços oferecidos pelos PAVs, incluindo atendimento ao cidadão, serviços digitais, documentação, atos de registro em cartórios, Carteira de Identificação Nacional, combate à fraude cadastral, Balcão Gov e ferramentas de atendimento, entre outros assuntos.

A capacitação contou com a participação de Roberto Spindola Abrenhosa, representante dos PAVs da Delegacia da Receita Federal em Anápolis, que também contribuiu para as orientações e atividades realizadas durante o encontro.

Para a Prefeitura de Morro Agudo, a participação dos servidores representa uma oportunidade de ampliar conhecimentos e aperfeiçoar o atendimento oferecido no município. O PAV tem papel importante na aproximação dos serviços da Receita Federal com os cidadãos, facilitando o acesso a diferentes atendimentos sem a necessidade de deslocamento para outros municípios.

“Investir na capacitação dos nossos servidores também é investir na qualidade do serviço público. Quanto mais preparados estiverem os profissionais, melhor será o atendimento oferecido à nossa população”, destacou o prefeito Deny Leles.

A Prefeitura de Morro Agudo segue buscando qualificação e novas parcerias para tornar os serviços públicos mais acessíveis, eficientes e próximos da população.

Prefeitura de Morro Agudo de Goiás

Assessoria de Comunicação

Texto: Fabiana Hoth

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